NF RV Karavan Kamper Kamper 115V/220V-240V Donji klima uređaj

P1: Koje su vaše opcije pakovanja?
O: Obično koristimo neutralnu ambalažu (bijele kutije i smeđe kartone). Međutim, ako posjedujete registrovani patent i dostavite pismeno ovlaštenje, rado ćemo vam ponuditi prilagođenu ambalažu s vašim brendom za vašu narudžbu.

P2: Koji su vaši preferirani uslovi plaćanja?
O: Obično tražimo plaćanje putem 100% T/T unaprijed. To nam pomaže da efikasno organizujemo proizvodnju i osiguramo nesmetan i pravovremen proces vaše narudžbe.

P3: Koje uslove isporuke nudite?
A: Podržavamo niz međunarodnih uslova isporuke (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) i rado ćemo vam savjetovati o najboljoj opciji za vašu pošiljku. Molimo vas da nam javite svoju odredišnu luku za preciznu ponudu.

P4: Koje je procijenjeno vrijeme isporuke?
A: Vrijeme proizvodnje obično se kreće od 30 do 60 dana nakon što primimo depozit. Tačno trajanje zavisi od dva ključna faktora:
Model proizvoda: Prilagođavanje može zahtijevati dodatno vrijeme.
Količina narudžbe.
Tačan datum ćemo vam dostaviti nakon što završimo vašu narudžbu.

P5: Koji je garantni rok za vaše proizvode?
A: Na sve proizvode dajemo standardnu ​​garanciju od 12 mjeseci (1 godinu), koja važi od datuma kupovine.
Detalji o garanciji
Šta je pokriveno
✅ Uključeno:
Svi nedostaci materijala ili izrade pri normalnoj upotrebi (npr. kvar motora, curenje rashladnog sredstva)
Besplatna popravka ili zamjena (uz važeći dokaz o kupovini)
❌ Nije pokriveno:
Oštećenja uzrokovana zloupotrebom, nepravilnom instalacijom ili vanjskim faktorima (npr. prenaponima)
Kvarovi uzrokovani prirodnim katastrofama ili višom silom

P6: Kakva je vaša politika u vezi s uzorcima?
A:
Dostupnost: Uzorci su dostupni za artikle koji su trenutno na lageru.
Troškovi: Kupac snosi troškove uzorka i ekspresne dostave.

P7: Da li vršite inspekcije kvaliteta prije isporuke?
O: Da. Naša standardna procedura je da izvršimo 100% završnu inspekciju sve robe prije isporuke. Ovo je obavezan korak u našem rigoroznom procesu kontrole kvalitete kako bismo osigurali usklađenost sa specifikacijama.

P8: Kako održavate dugoročna i produktivna partnerstva sa svojim klijentima?
A: Gradimo trajne odnose na dvostrukoj osnovi opipljive vrijednosti i istinskog partnerstva. Prvo, dosljedno isporučujemo visokokvalitetne proizvode po konkurentnim cijenama, osiguravajući značajne koristi za kupce - vrijednosnu ponudu potvrđenu pozitivnim povratnim informacijama s tržišta. Drugo, prema svakom klijentu se odnosimo s iskrenim poštovanjem, ne samo s ciljem da dovršimo transakcije, već i da izgradimo pouzdanu, dugoročnu saradnju kao pouzdani partneri.